Numérique pour l’Education – Département Services et Relations Usagers

A destination des Personnes Ressources NUMérique (PRNUME-PRTICE) et des administrateurs ENT.

Conseils auprès de la direction de l’établissement sur la mise en place de l’équipe projet en charge du numérique au sein de l’établissement.
Conseils auprès de l’équipe de direction et enseignante pour la mise en place de projets numériques (ex : le renouvellement de matériels, la mise en place de tablettes tactiles, etc…).
Aide à la mise en place de l’arbre de maintenance (qui fait quoi, quand et comment les contacter).
Formation des personnes ressources qui ont en charge le réseau pédagogique.
Animation du réseau des personnes ressources (« mini formations », contact et suivi des personnes ressources).

Installation du système « Kwartz ».
Paramétrages et conseils à l’utilisation de l’ensemble des fonctionnalités du serveur Kwartz (gestion des utilisateurs, accès extérieur, …).
Conseils sur la mise en place de sauvegardes déportées.
Paramétrage du serveur pédagogique.

Création, optimisation et gestion des images des postes informatiques du réseau pédagogique.
Mise en place d’une stratégie de reconstruction en fonction des besoins locaux.

Intégration des postes informatiques sur le domaine (W10/ Linux).
Préparation des postes informatiques avec ou sans droits administration.
Installation des logiciels (en local, en réseau, optimisation de l’installation).
Installation et paramétrage des imprimantes du réseau pédagogique.

Conseils pour la mise en place d’outils d’aide à l’exploitation des ressources pédagogiques : envoyer / récupérer du travail d’élèves, partage de données, ajout de services par logiciel php / mysql (grr, eduxiigle,…).
Conseils pour la création d’un site intranet.
Conseils sur le bon usage des ressources du réseau.

Configuration et utilisation de Netsupport School.
Mise en place de solutions alternatives en cas de problème avec ce dernier.
Conseils pour tous projets numériques en salle pupitre / scientifiques (choix et utilisation de logiciels, solutions adaptées,…).

Paramétrage des postes et mise en place des extensions de sauvegarde des données multimédia (scripts spécifiques pour les labos de langues).
Études et/ou propositions de solutions répondant aux exigences pour l’enseignement des langues.

Conseils sur le choix d’un CMS via l’application heberge_etab.
Conseils sur la prise en main des outils de suivi des compétences et de vie scolaire.

Assistance technique et fonctionnelle pour les administrateurs locaux dans les EPLE et les écoles.

Aide au diagnostic sur les éventuels problèmes liés au réseau, aux postes clients et au serveur pédagogique.

A destination des Enseignants Référents aux Usages du Numérique (ERUN) et des administrateurs ENT.

Formation des ERUNs qui ont en charge le réseau pédagogique.
Participe à l’animation du réseau ERUN (« mini formations », contact et suivi des ERUNs).
Accompagnement des ERUNs, des missions départementales au numérique (DSDEN) , dans leur rôle de conseils auprès des communes pour la mise en place de projets numériques (ex : le renouvellement de matériels, la mise en place de tablettes tactiles, etc…).

Installation, paramétrages, conseils, maintenance de l’ensemble des fonctionnalités du serveur Kwartz
Installation, paramétrages, conseils, maintenance de l’ensemble des fonctionnalités du module KMC qui permet de gérer les flottes d’EIM (Equipement Individuel Mobile)