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Accueil » Numérique » Administratif

Administratif

2 articles

Le guichet unique de la Direction des Systèmes d'Information (DSI)

Administratif DAIP Educatif Numérique

CESELINE – Le centre de services de la DSI

  • Assistance
Publié 30 novembre 2020
Administratif Numérique

Numérique Administratif

Publié 19 octobre 2020

Accompagnement proposé par le dispositif

  • Conseils sur le choix du matériel et l'installation des équipements.
  • Conseils auprès de l'équipe de direction et du personnel administratif sur les usages applicatifs : messagerie, applications nationales et académiques.
  • Conseils auprès de l'équipe de direction dans la mise en place ou la modification d'une structure réseau au sein de l'établissement.
  • Formation du personnel des établissements sur les applications nationales ou académiques.

Assistance proposée par le dispositif

Le matériel informatique

  • Installation, intégration et dépannage des postes informatiques, des serveurs et des imprimantes
  • Paramétrage des logiciels : messagerie, navigateurs et applications windows…

Le serveur Dali

  • Installation et paramétrage des serveurs DALI
  • Mise à disposition de logiciels applicatifs (GFC…)
  • Suivi et évolution des serveurs.

L'Applicatif

  • Mise à disposition de la documentation informatique relatives aux applications nationales et académiques
  • Aide à l'utilisation des applications
  • Prise en charge des dysfonctionnements applicatifs : problème d'accès, inaccessibilité, autres dysfonctionnements divers et variés
  • Expérimentation des nouvelles applications en collaboration avec des établissements testeurs et avant mise en production.

Le réseau

  • Installation, configuration, dépannage des éléments actifs de réseau
  • Paramétrage du matériel
  • Veille technologique : surveillance, dépannage
  • Branchement et configuration de tout matériel sur le réseau administratif : postes, imprimantes…

La sécurité

  • Mise à disposition d'un antivirus, installation des solutions sur serveurs et postes clients
  • Elaboration de règles de filtrage
  • Gestion du dispositif OTP
  • Diagnostic et aide à l'élaboration de solutions contre les attaques informatiques.
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